Guide d'utilisation

Tout ce qu'il faut pour demarrer rapidement sur DoctoSwitch et gerer vos soins sans stress.

1

Creer votre compte

Inscrivez-vous avec votre email, puis completez vos informations personnelles et de sante.

2

Trouver un praticien

Recherchez par specialite et disponibilite, puis comparez les profils pour choisir facilement.

3

Confirmer votre RDV

Selectionnez le creneau, validez, puis recevez votre confirmation et vos rappels automatiques.

Prise de rendez-vous

  • Accedez a votre espace et ouvrez la rubrique des rendez-vous.
  • Choisissez un medecin, une date et une heure disponibles.
  • Ajoutez votre motif de consultation, puis confirmez.

Teleconsultation

  • Connectez-vous 5 minutes avant l'heure du rendez-vous.
  • Autorisez la camera et le micro dans votre navigateur.
  • Utilisez une connexion internet stable pour une meilleure qualite.

Documents et suivi

  • Consultez vos ordonnances et documents medicaux dans votre espace.
  • Partagez vos documents avec vos praticiens lorsque necessaire.
  • Retrouvez l'historique de vos consultations en un seul endroit.
Tutoriel rapide
Tutoriel DoctoSwitch
Objectif

Passer de l'inscription a la confirmation d'un rendez-vous en quelques etapes simples.

Video / tutoriel

Le parcours complet, explique pas a pas

Cette section resume l'experience ideale pour un patient: connexion, recherche, prise de rendez-vous et suivi apres consultation.

01
Connexion a votre espace

Accedez a votre compte depuis le bouton Se connecter puis verifiez vos informations personnelles.

02
Recherche du bon praticien

Filtrez par specialite, disponibilite ou type de consultation pour trouver rapidement le bon profil.

03
Validation et rappels

Confirmez votre rendez-vous puis retrouvez les rappels, documents et informations utiles dans votre espace.

Ouvrir l'application Demander une demonstration
FAQ

Questions frequentes

Les reponses essentielles pour utiliser la plateforme sans blocage.

Connectez-vous, recherchez un praticien, choisissez un creneau disponible, ajoutez votre motif puis confirmez. La plateforme vous envoie ensuite la confirmation du rendez-vous.

Oui. La plateforme fonctionne sur mobile, tablette et ordinateur. Selon votre appareil, vous pouvez aussi ouvrir la version PWA pour un acces plus direct.

Ouvrez votre rendez-vous programme, cliquez sur le lien de consultation et autorisez le micro ainsi que la camera. Il est conseille de vous connecter quelques minutes avant l'heure.

Vos ordonnances, comptes rendus et autres documents sont accessibles dans votre espace personnel, dans la rubrique dediee au suivi medical.

Depuis votre espace, vous pouvez consulter vos rendez-vous et suivre les options disponibles selon les regles du praticien: reprogrammation, annulation ou prise de contact.

Utilisez la page de contact pour joindre le support. Vous pouvez aussi transmettre un signalement si vous rencontrez un probleme technique ou un comportement inattendu.

Besoin d'aide supplementaire ?

Notre equipe vous accompagne pour toute question sur l'utilisation de la plateforme.

Contacter le support